Obecnie leki i suplementy coraz częściej zamawiane są przez internet. Te pierwsze przede wszystkim w aptekach, jednak te drugie – sprzedają nawet najzwyklejsze sklepy internetowe. Z jakimi zagrożeniami się to wiąże? Co musisz wiedzieć?
Leki przechowywane są w hurtowniach farmaceutycznych, które zostały specjalnie przystosowane do tego, by warunki tam były w pełni bezpieczne. Dokładne warunki określają zasady Dobrej Praktyki Dystrybucyjnej, opisane w art. 2 ust. 4 ustawy Prawa Farmaceutycznego z dnia 6 września 2001 r.
Gdy apteka zamawia leki z hurtowni, zostają one przetransportowane przez specjalistyczne firmy, które na bieżąco monitorują panującą temperaturę. Wykorzystują specjalne opakowania oraz zabezpieczenia, dzięki którym cały proces jest w pełni bezpieczny. Dystrybucja leków najczęściej odbywa się w następujących przedziałach temperatur:
Leki mogą bowiem wymagać przewozu w różnych temperaturach, a wszystko zależy od konkretnej substancji. Po przetransportowaniu leków i suplementów, trafiają one do apteki i zostają odpowiednio zabezpieczone oraz schowane.
O zasadach transportu leków mówi rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 26 marca 2015 r. w sprawie wysyłkowej sprzedaży produktów leczniczych. Ich transport musi odbywać się w wydzielonych przestrzeniach środka transportu, zapewniających m.in. utrzymanie warunków temperaturowych przewidzianych dla tego produktu leczniczego przez podmiot odpowiedzialny lub odpowiednią farmakopeę.
Przy zamawianiu leków i suplementów z aptek internetowych, produkty te również muszą zostać przetransportowane. Wówczas przewożą je firmy kurierskie. Te, które zajmują się również dostarczaniem przesyłek z elektroniką, książkami czy odzieżą. Oznacza to więc, że jako klient danej apteki nie wiesz, w jakich warunkach przewożone są zamawiane przez Ciebie leki. Tradycyjne firmy kurierskie nie zajmują się profesjonalnym transportem leków.
Informacje o temperaturze, w jakiej powinny być przechowywane dany produkty, powinny znaleźć się na ich opakowaniach. Jeśli tej informacji nie ma, przyjmuje się, że jest ona standardowa i wynosi od 15 do 25°C.
Choć zakres ten jest szeroki, w upalne dni niestety może zostać przekroczony. W samochodach dostawczych temperatura może sięgać nawet 30°C. Transport leków w nieprawidłowy sposób może prowadzić do utraty ich właściwości.
Jeszcze większy problem może dotyczyć paczkomatów. Często przesyłki są pozostawione na dzień, dwa lub nawet trzy dni w skrytce. Temperatura wewnątrz skrytek jest zazwyczaj taka sama, co temperatura panująca na zewnątrz lub nawet wyższa w upalny słoneczny dzień.
Inne zagrożenia wynikające z zamawiania leków i suplementów przez internet to m.in. brak pewności co do pochodzenia produktów. Mogą być przeterminowane lub posiadać inne składy, niż wskazuje opakowanie.